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Ralydev Technology

Demandes & suivi client.

Stage académique full-stack · Février–mai 2025

J’ai développé les comptes clients, le suivi des demandes et le back office pour traiter les demandes et gérer les contenus.

  • Java Spring Boot
  • React
  • TypeScript
Client → demande → administration
Compte client
Statut de demande
Admin
Statuts de demande
4
Espace client
Historique
Back office
Traitement

Parcours d’une demande

  1. Soumettre

    Le client dépose une demande depuis son compte

  2. Examiner

    Un administrateur la passe en cours

  3. Décider

    Le client voit si elle est approuvée ou rejetée

Détails de réalisation

Mon travail

  • Comptes clients authentifiés par JWT, dépôt des demandes et consultation de leur historique.
  • Interface administrateur pour examiner les demandes, les filtrer et modifier leur statut.
  • Gestion des services, projets, articles et autres contenus du site public.

Fonctionnement du suivi

Les clients consultent l’historique et le statut de leurs demandes. Les administrateurs filtrent par statut, utilisateur et date. Les quatre statuts sont en attente, en cours, validée et rejetée ; le schéma illustre un parcours courant, sans représenter des transitions imposées.

Le site public est un point d’entrée. Le suivi des demandes clients et l’administration sont des espaces applicatifs distincts.